Política de Devolución

🔁 Cambios

Si algo no fue como esperabas, podés solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos desde que recibiste tu compra. Podés cambiar por otro talle u otro modelo disponible.

✅ Condiciones del producto

Para poder realizar el cambio, el producto debe:

👟 Estar en perfectas condiciones, sin uso, marcas ni olores.
📦 Ser entregado en su packaging original.
🧾 Incluir el comprobante de compra (factura o ticket digital).
❌ No aplican cambios para productos en promociones “SALE”.

🔄 ¿Cómo se realiza el cambio?

🔁 No hacemos devoluciones, solo cambios.
💰 Se toma el precio abonado como referencia.
💳 Si el nuevo modelo cuesta más, deberás abonar la diferencia por transferencia bancaria.
🎁 Si el nuevo producto cuesta menos, recibirás una Giftcard con el saldo restante.
📋 Para comenzar el proceso, completá este formulario:
👉 Formulario de Cambio
⏳ El cambio se procesa en hasta 15 días hábiles.
📦 En caso de no contar con stock, te mostraremos otras opciones disponibles.

🚚 Envíos

El costo de envío se comparte:
Vos pagás el envío 👉 ARETA cubre el retorno solo si hubo un error en el pedido o un defecto de fábrica.

⏱ Plazos importantes

📅 Tenés 7 días corridos desde la compra para solicitar el cambio.
📦 Por talle: avisar dentro de los 2 días hábiles de recibir el producto.
⚠️ Por fallas: reportar dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

⚠️ Importante

ARETA se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Si tenes dudas Escribinos por WhatsApp 📲 ¡Estamos para ayudarte!